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ブログアフィリとクレーム

ビジネスで一番多いのがクレームです。

商品が充分機能しないとか、精度が悪い、等のクレームなら良いですが、自分がイメージしていたものとは違うなど、消費者側の落ち度で発生しているトラブルもクレームは発生します。

しかしながら、クレームと言えども侮ってはいけません。迅速にクレームに対応しないとこじれてしまい最後にはとんでもない事になってしまいます。

ブログアフィリエイトを行っている人はいるでしょうが、ブログアフィリエイトでもクレームには十分に注意する必要があります。

ブログアフィリエイトは宣伝さえしておけば良いと考え、ついつい成果主義に走ってしまいがちになってしまいます。

でも、消費者はあなたのブログをみて商品を購入しています。従ってブログアフィリエイトの内容にうそや偽りがあると当然クレームが発生します。

ブログアフィリエイトで商品に関して良いことばかり説明し、欠点等を隠しているとその商品を購入した人は当然その欠点に気がつき、説明不足に関してクレームを付けてきます。

嘘を書いていないにしても意図的に欠点を隠している場合は当然ながら法的にも処罰される場合もあります。

簡単に始めることのできるブログアフィリエイトですが、当然ながらお金が発生するビジネスです。責任を持った対応が重要です。


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投稿者 :2009年03月23日 14:16   ▲画面上へ

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